Re-ouverture de Magic recycle après liquidation judiciaire

Le 20 juin dernier, nous vous annoncions en exclusivité la liquidation judiciaire de la société Magic recycle par tribunal de commerce de Paris : Magicrecycle est un des leaders, avec love2recycle, du rachat et du recyclage de téléphone mobile.

Le 23 septembre dernier, après des échanges par mails et via les commentaires de cet article avec Justine de magicrecycle.com, nous avons eu la confirmation que Magic recycle a ré ouvert ses portes.

 

Magic-recycle est une entreprise majeure dans le paysage Français de rachat de téléphones portables, smartphones et de recyclage de mobiles.
Depuis 2010, elle a recyclé plus de 100 000 téléphones et tablettes toutes marques confondues (Apple, Samsung, Nokia, Sony, …).
C’est un marché à potentiel, quand on sait que plus de 100 000 000 de téléphones sont inutilisée juste en France.
Ils recyclent et reprennent aussi des tablettes (principalement des iPad).

Des antennes avaient été ouvertes en Espagne, en Allemagne et même en Belgique.

La liquidation judiciaire aura durée à peu près 3 mois et d’après différentes sources, cette fermeture temporaire était due à une mauvaise rentabilité de l’entreprise.

Nous mettrons à jour l’article dès que nous aurons des informations plus précises sur la cause de cette liquidation.

MAJ 05 septembre : Justine de magicrecycle.fr a précisé dans les commentaires en bas de cette page que Magic recycle re-ouvrira ses portes en septembre.

Voici le mail que nous avons reçu d’une régie qui collaborait avec Magic recycle

Cher partenaire,

Nous venons d’apprendre à l’instant que le tribunal de commerce de Paris a malheureusement prononcé, Mardi 18 Juin, la liquidation de la société Magic Recycle.

Nous sommes donc dans l’obligation de fermer immédiatement le programme Magic Recycle car nous ne pouvons plus garantir le paiement des commissions.

Merci donc de retirer l’ensemble de vos liens dès à présent.

De notre côté nous ferons le maximum pour obtenir le paiement des commissions en attente.

Par avance merci de votre compréhension,

 

Comment contacter Magic recycle si vous avez un problème.

Entre le moment où la société a été liquidée et sa réouverture, certains clients ont apparemment rencontrés quelques soucis de paiement avec Magic R.

Justine à communiqué un peu plus bas l’email de contact de leur service client : support@magicrecycle.com

Nhésitez pas à les contacter, ils répondent dans des délais assez courts.

39 Comments

  1. C’est assez triste comme nouvelle, surtout que l’activité de cette entreprise était très utile. Aucune chance qu’un repreneur miracle pointe le bout de son nez?

  2. Author

    Pas à ma connaissance, attendons de voir d’ici quelques semaines

  3. Bonjour,

    Nous vous informons que la société Magic Recycle a fait l’objet d’un redressement judiciaire depuis le début du mois de juin, c’est la raison pour laquelle nous étions dans l’incapacité de traiter au mieux les demandes de nos clients.
    Veuillez recevoir nos sincères excuses pour la gêne occasionnée. L’activité a pu redémarrer.

    Nous restons à votre disposition et vous prions de recevoir nos respectueuses salutations,

    Cordialement,

    Justine de Magic Recycle.

  4. Author

    Bonjour Justine, merci de ces éclaircissements.
    La société va donc re-ouvrir prochainement? (je constate que votre site web est down)

  5. Bonjour Jérôme,

    Je vous en prie, c’est la moindre des choses. En effet, le site n’est pas ouvert pour le moment, nous espérons qu’il soit en ligne dans les plus brefs délais, la société ayant fait son retour le 02/09.

    je vous souhaite une bonne journée.

    Cordialement,

    Justine de Magic Recycle.

  6. Bonjour ,
    Quand est ce que le site sera rouvert s’il vous plait ?
    Merci par avance
    Cordialement
    Amélie

  7. Bonjour,

    J’avais fait recycler mon portable en échange d’un chèque de 11 €.

    Il vient de me revenir en impayé, merci Magic Recycle !!!!

  8. Author

    @Delaveau , @PhilippeR, je vais essayer de contacter @Justine qui travaille apparemment chez Magicrecycle pour lui demander de vous répondre

  9. Bonjour,

    @Delaveau :Le site est en maintenance pour le moment, notre équipe étudie les nouveaux prix de rachat de mobiles ainsi que les nouvelles procédures d’ expédition de mobile. Nous espérons que le site soit de nouveau en ligne dans les plus brefs délais.

    @PhilippeR : Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande s’il vous plait ? Nous allons prendre contacte avec vous et faire le nécessaire afin de régler ce problème de chèque impayé.

    Dans l’attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée.

    Cordialement,
    Justine de Magic Recycle

  10. Bonjour,

    Magic recycle m’avait promis 258 € depuis mai 2013. J’aimerais savoir si je serai payée svp. De plus réétudier le prix de mon mobile serait injuste !!!

    J’attends votre réponse.

    Merci d’avance

  11. De plus mon mobile vaut 246 € sur d’autre site de reprise et sur le votre il faut 180€ ! Si je ne reçois pas les 258 € J’aimerais savoir comment récupérer mon téléphone svp.

    Merci de me renseigner.

  12. Bonjour,

    Mon mobile envoyé en Juin 2013 n’a toujours pas été réglé.
    Votre site est a nouveau actif mais impossible de se connecter au suivi des transactions en cours…
    Comment puis je obtenir le paiement de ce dernier (113 Euros) ?

    Merci pour votre retour rapide.

  13. Author

    Je contacte Justin tout de suite pour qu’elle vous réponde

  14. Bonjour,

    @Gwen & @AurélieN : Pouvez-vous nous communiquer vos numéros de transaction s’il vous plait ? Vous pouvez également prendre contacte avec notre service support en envoyant votre demande à cette adresse e-mail : support@magicrecycle.com Nous ne manquerons pas de vous répondre dans les plus brefs délais.

    Dans l’attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée.

    Cordialement,

    Justine de Magic Recycle.

  15. Bonjour,

    Je n’ai toujours pas eu de réponse à mes questions.

  16. Bonjour Justine,

    Mon numéro de transaction : 21 11 81 pour un montant de 258 €.

    Merci d’avance.

  17. Bonjour Aurélie N,

    Nous avons bien reçu votre courrier destiné au Mandataire, une réponse vous a été apporté par e-mail le 04/09.

    L’ancien partenaire (atelier) de Magic Recycle atteste ne pas avoir reçu votre colis. De plus, nous vous confirmons que votre colis n’ était pas dans le lot que la société ACEAN (atelier) a renvoyé à notre entreprise.

    Veuillez nous excuser de cela, je vous souhaite une bonne journée.

    Cordialement,

    Justine de Magic Recycle.

  18. Le colis est bien arrivé dans vos locaux ! Donc je vais porter plainte pour abus ! J’ai un mail de magic recycle !!

  19. Le portable a bien été reçu j’ai la preuve par mail. De plus le statut etait : en attente de l’émission de paiement ce qui signifie que le portable est bien arrivé.j’ai toutes les captures d’écran.

  20. Bonjour,

    Nous vous comprenons, mais hélas, nous n’avons aucune trace de la bonne réception de votre produit à l’ancien partenaire de Magic Recycle (document ou physique).

    Cependant,vous pouvez prendre contacte avec notre équipe à cette adresse : support@magicrecyle.com

    Je vous souhaite une bonne journée.

    Cordialement,

    Justine de Magic Recycle.

  21. Numéro de transaction 210547 et chèque 4051726

    Je vous ai envoyer un mail le 01/10/13 à 10h22 et je n’ai pas de réponse de votre part depuis.

    Très professionnel !

  22. Bonjour,

    Savez vous à quoi correspond un Grade R pour un IPhone 4 reconditionné que je viens d’acquérir chez Magic Recycle ? j’ai un peur de l’arnaque…

    merci

  23. J’ai acheté un téléphone chez Magic Recycle qui est tombé en panne pendant la liquidation de la société.
    Il est toujours sous garantie et je souhaite donc me le faire rembourser ou échanger.
    Après une correspondance assez régulière avec Justine de Magic Recycle, je n’ai malheureusement plus de retour depuis plusieurs semaines.

    Quelqu’un peut me renseigner ?

  24. Bonjour @AurélieN,

    Veuillez sincèrement nous excuser, après enquête votre mobile a bien été reçu et traité par notre partenaire ACEAN.
    Nous vous confirmons par ce message, que votre mobile a bien été recyclé par la société Magic Recycle S.A.S.

    Le mandataire judiciaire est en charge de la liquidation de la société Magic Recycle SAS et des paiements en cours, nous vous envoyons par e-mail avec la procédure et toutes les informations à suivre.

    Veuillez accepter toutes nos excuses pour cette erreur, nous vous souhaitons une agréable journée.

    Cordialement,

    Justine de Magic Recycle

  25. Je constate que Justine de Magic Recycle prend la peine de renseigner certaines personnes lésées. J’apprécierais que mon cas soit également traité.
    Je vous remercie.

  26. Author

    @Reiiel soit patient(e), je pense qu’elle est débordée 😉

  27. Bonjour,

    J ai présenté un chèque de 61€ n°4049128, celui ci a été rejeté par la banque pour le motif qu’il est sans provision.

    Le numéro de la transaction est le suivant 204661.

    Merci de faire le nécessaire pour que je puisse l encaisser et m indiquer les démarches à effectuer.

    D’être lésé de de 61€ mais en plus ma banque ma facturé 6€ de frais de ré-impression.

    Dans l attente de votre réponse.

    Cordialement.

  28. Bonjour, moi aussi pas de paiement de la part de magic-recycle ni de réponse depuis réouverture sony xperia racheté 74 € le 04/06/2013, et toujours rien.
    Que faire ?
    Cordialement

  29. bonjour,

    J’ai contacté MJA ! On m’a fait comprendre que je n’aurais pas mon argent ! 258 euros ! C’est dégoûtant !

  30. Author

    @Ciryl, est ce que tu as eu un retour?

    @AurélieN, tu sais pourquoi?

  31. Bon a peu près la même situation. Avec le suivi de courrier j’ai vu qu’il avait reçu ma tablette. Maintenant ils ne répondent plus a mes emails. Je sens que je vais mettre TOUT se monde au tribunal. Et même plus que ça.

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