Qu’est-ce que le marketing WiFi ?

De nos jours, il est indispensable de fournir aux clients un accès gratuit à Internet. Si un restaurant, un magasin ou un hôtel n’offre pas un accès gratuit à Internet, il commencera à perdre des clients au profit d’un autre établissement qui le fait. Les entreprises ne risquent pas seulement de perdre des clients, mais aussi les opportunités de marketing que le WiFi offre.

Définition du marketing WiFi

Le marketing WiFi consiste pour un lieu tel qu’un magasin, un restaurant ou un café à fournir un accès Internet sans fil à ses clients et à l’utiliser comme un moyen de créer une connexion de valeur avec eux, par exemple en utilisant des notifications push ou des messages in-app.

De plus, le WiFi permet de collecter des informations importantes sur les mouvements et le comportement des clients à l’intérieur, ce qui permet de les re-cibler ultérieurement. Le marketing WiFi est aujourd’hui considéré comme un outil indispensable pour toutes les entreprises, petites et grandes. Cliquez ici dans le cas où vous cherchez à installer un système de marketing WiFi chez vous.

Notifications
Notifications : les options du marketing Wifi

Le marketing WiFi est un outil très rentable. Le coût total se compose de deux facteurs :

  • le coût du dispositif et du réseau WiFI
  • le coût de la plate-forme de marketing WiFi pour permettre le marketing de proximité et la collecte de données

Étant donné que la majorité des entreprises disposent déjà d’un réseau WiFi dans leurs locaux et qu’elles n’ont pas besoin d’acheter un nouveau routeur, le seul coût restant est celui de la plate-forme marketing.

Comment fonctionne le marketing WiFi ?

Chaque réseau WiFi permet de suivre, de localiser et d’entrer en contact avec les clients en temps réel dès qu’ils entrent dans son champ d’action (sur iOS, le client doit être connecté au réseau WiFi). Une fois que le client s’est connecté à un réseau WiFi gratuit, vous avez la possibilité de communiquer avec lui par le biais d’une application de proximité. L’application détermine la position intérieure du client en fonction du signal émis par un routeur WiFi et peut lui adresser un message d’accueil personnalisé ou lui proposer une réduction. Pour plus d’informations, vous pouvez vous faire accompagner par une agence de marketing digital.

Le WiFi est une solution parfaite si vous disposez d’un lieu avec un réseau WiFi actif et que vous ne voulez pas dépenser de l’argent pour du nouveau matériel, votre routeur est le seul appareil dont vous avez besoin. Si l’on tient compte de la force du signal, le WiFi est plus fiable que le signal fourni par les balises, mais vous ne pourrez pas atteindre le même niveau de précision, car les réseaux WiFi couvrent généralement de vastes zones alors que les campagnes de balises peuvent avoir une précision allant jusqu’à 1 mètre.

Le marketing WiFi est également utile si vous voulez vous assurer que les gens auront activé le Bluetooth pour recevoir les campagnes de proximité des balises dans votre lieu. Vous pouvez simplement créer une campagne WiFi qui déclenche une notification rappelant “Activez le Bluetooth pour recevoir d’autres offres spéciales“. Cela augmente considérablement les taux de conversion des campagnes. Vous comprenez qu’avec tous ces avantages, il est très dommage de passer à côté du marketing WiFi.

Entrepreneur et Geek depuis plus de 20 ans.

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